【戰利品】開放式領導：分享、參與、互動 從辦公室到塗鴉牆，善用社群的新思維超值推

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商品訊息描述:

讓員工成為點子王、
讓顧客變身為研發志工！
一本書，讓你具備分享、參與、開放的管理新思維！網路人氣商品top10以前，只有高階主管能代表公司對外發言；現在，隨著臉書（Facebook）、微博（microblogging）、推特（twitter）等社群網站的興起，利害關係人（stakeholders，包括員工、顧客、合作廠商等）都能針對公司的一舉一動發言。甚至可以說，只要能在社群網站吸引人們的追隨，任何人都能成為發揮影響力的領導者。

這意味著利害關係人已經掌握發言權，他們不願意繼續當個「路人甲」冷眼旁觀。再加上經濟充滿不確定性導致信心大幅下滑，促使企業加強資訊揭露的透明度，以建立顧客和投資人的信心。因此，領導方式出現空前未有的改變，由上而下管理的垂直型組織面臨前所未有好康的挑戰。

社群策略顧問李夏琳（Charlene Li）指出，所謂「發揮社群的力量」，並不是精通最新、最炫的技術，而是對於「究竟想和利害關係人建立什麼樣的關係？」具有明確的想法。因此，當你決定善用社群網站將領導新上市方式轉向開放之前，不妨想一想，透過社群網站，你想達成以下哪一個目標？

特惠組合【學習了解】企業和領導者必須不斷地開放學習，在追求成就之前，先學習透過社群媒體，以較快、較便宜的方式了解利害關係人究竟在想什麼。

超值推【對話】讓原本冷眼旁觀的「潛水客」，從觀察（watching）、分享（sharing）、評論（commenting），到樂於生產（producing）、策展（超值推薦curating）。進而改變原本的單向溝通，轉為平等對話的互動。

哪裡便宜【支援】從社群網站主動積極地找出需要支援的顧客，提供主動、整合、即時的支援。請記得，無論售前還是售後，隨時隨地都有人需要你的幫忙。

【創新】將群眾外包的觀念導入企業組織，讓員工成為點子王、讓顧客變身為研發大隊！

社群與人開店送禮推薦脈關係的變化，可能是企業人士最棘手的挑戰，也是不可錯失的商機來源。如果你是領導者，對於社群媒體鼓勵分享、參與、互動的開放文化心有畏懼，那麼，這本書就是為你所寫的「社群時代領導學」！

作者簡介

李夏琳（Charlene Li）

高度表策略顧問公司（Altimeter Group）創辦人、《網客聖經：社群媒體行銷》（Groundswell： Winning in a World Transformed by Social Technologies）共同作者、曾任弗雷斯特市場研究公司（Forrester Research）副總裁；曾獲選《快速企業》（Fast Company）雜誌「二○○八年十二位最有創意人士」（The 12 Most Creative Minds of 2008）以及「二○○九年科技界最有影響力的女士」（The Most Influential Women in Technology 2009）。作者網站：www.charleneli.com/。

譯者簡介便宜團購2019熱門產品胡瑋珊

國立中興大學經濟學學士，曾任英商路透社財經新聞編譯、記者。譯作三度獲經濟部金書獎殊榮。目前專事筆譯與口譯，譯作三十餘本，類別廣及財經、企管、科技、勵志各領域。譯有《敢說又能說》（經濟新潮社出版）。

商品訊息簡述:

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  作者： 李夏琳   
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• 原文作者： Charlene Li
• 譯者： 胡瑋珊
• 出版社：經濟新潮社   
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• 出版日期：2012/08/09
• 語言：繁體中文

 

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下面附上一則新聞讓大家了解時事

中職／林泓育第9轟出爐：索沙剛猛程度「還好」 | 棒球 | 運動 | 聯合新聞網
富邦悍將對Lamigo桃猿之戰，猿隊林泓育擊出勝利打點的陽春砲，獲選單場最有價值球員。記者侯永全／攝影 侯永全 分享 facebook 猿隊打線今天從悍將隊洋投索沙的手中揮出9支安打，成為索沙本季出賽11場被安打數最多的一戰，「小胖」林泓育五局上轟出陽春砲，今年第九轟攻下勝利打點，他說：「對這支全壘打沒什麼想法，蹲捕蹲到不知要打還是要守，專注力沒那麼強。」. } }); } 林泓育此役對決索沙三次，揮出兩支安打，攻下兩分打點，賽後得知獲選單場MVP，還嚇了一大跳。索沙中斷個人七連勝，戰績掉到7勝2敗，此役最快球速仍有150公里，林泓育被問到他的球威是否剛猛，好康平台網路人氣商品top10覺得「還好」。林泓育表示好康報報特賣會，索沙的優點是很能掌握快慢、收放，碰到不同打者會調配，在球場上掌控節奏的完成度很高折扣情報網路熱賣商品，對決這位洋投沒設定球路，球來就打。猿隊6：5擊敗悍將隊，避免三連戰遭橫掃，未讓悍將搶走上半季排名第一，林泓育在比賽結束時，心情相大力推薦CP值爆表當亢奮，他說：「因為比數很接近。」

 買40輛瑪莎拉蒂接送APEC貴賓 巴紐民眾超火大

巴布亞紐幾內亞添購40輛豪華瑪莎拉蒂轎車，每輛要價約30萬美元（約新台幣933萬元），用來接送下個月亞太經濟合作會議的與會領導人，但此舉在社群媒體引爆怒火。

路透社報導，這個南太平洋島國大部分人僅能勉強維持生計，豪華轎車在路上非常少見。巴布亞紐幾內亞的路況，經常需要四輪驅動車。

那批名車從義大利飛來貨機卸下的照片，以及政府購買瑪莎拉蒂（Maserati）車隊的報導，今天在社群媒體引爆民眾怒火。

里茲（Liz）發推文說：「雖然巴布亞紐幾內亞勉力支付教師薪資，且竭力對抗小兒麻痺疫情，但政府卻為APEC領導人添購一批豪華瑪莎拉蒂轎車。」

經常針對巴布亞紐幾內亞議題發推文的傑克森（Keith Jackson）說：「有句話說，大難臨頭仍尋歡作樂。但…政府購買價值4000萬基那（kina）的瑪莎拉蒂，顯示待在摩斯比港（Port Moresby）舒適圈的#巴布亞紐幾內亞領導人，拋棄他們的人民到了何種地步。」

為了平息民眾怒火，巴布亞紐幾內亞亞太經濟合作會議（APEC）部長特卡琴科（Justin Tkatchenko）說：「這些車輛已運抵，民間部門承諾支付費用。」

特卡琴科透過電子郵件聲明表示：「APEC使用的車輛由民間部門支付是最明智方式，不會增加國家的整體支出。」

儘管官員堅稱，這些用來接送像是美國副總統彭斯（Mike Pence）和中國國家主席習近平等領導人的車輛，之後將會被拍賣，但巴布亞紐幾內亞先前才經歷毀滅性地震侵襲且爆發小兒麻痺疫情，正面臨困難重建工作。

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